อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่ายที่สุด ข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดของ ezgame มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์หรือนโยบาย ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ezgame กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย เช่น ขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับได้อย่างถูกต้อง

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น

การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ บัญชีทุกบัญชีได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และนโยบายของ ezgame

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปจะเก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนดและไม่นานกว่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างชำระก่อนดำเนินการ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป นโยบายเดียวกันใช้บังคับกับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่บัญชี ezgame

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Surat Thani โดยสิทธิ์และเงื่อนไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต